O pagamento eletrónico é cada vez mais utilizado pelos consumidores em Portugal, o que fez com que os comerciantes tivessem que se adaptar a esta nova realidade. Uma das soluções mais populares para aceitar pagamentos por cartão é o terminal de pagamento automático (TPA). Neste artigo vamos explicar como funciona uma TPA, o que são os pagamentos com Multibanco, quais as taxas de serviço na aceitação de pagamentos com TPA e como escolher a melhor solução de pagamento em Portugal.
O que é uma TPA (Terminal de Pagamento Automático)?
Como funciona uma TPA?
Um TPA multibanco é um dispositivo eletrónico que permite às empresas aceitarem pagamentos com cartão de crédito e débito. Quando um cliente efetua uma transação com cartão numa TPA, a informação é enviada pela operadora de cartão através de uma linha telefónica ou pela Internet para o banco adquirente do comerciante, que processa o pagamento.
Quem pode ter um terminal de pagamento?
Qualquer comerciante pode aceitar pagamentos com TPA, desde que tenha uma conta bancária e um contrato com uma operadora de pagamentos. Existem várias opções no mercado, desde TPA móveis a TPA contactless.
Quais as principais operadoras de TPA em Portugal?
Algumas das operadoras de TPA mais conhecidas em Portugal são a SIBS, a Easypay, a Ifthenpay e a UNICRE. Cada operadora oferece diferentes soluções de TPA, com taxas de serviço variáveis.
Como funcionam os pagamentos com Multibanco?
Quais os custos associados a um Terminal Multibanco?
Os custos associados à utilização de um terminal Multibanco incluem uma mensalidade fixa e uma taxa de serviço ao comerciante, que é cobrada por transação.
É necessário ter uma conta bancária para ter um terminal Multibanco?
Sim, é necessário ter uma conta bancária para ter um terminal Multibanco. A maioria das operadoras de TPA exige que os comerciantes tenham uma conta bancária no banco parceiro para poderem ter um terminal de pagamento.
Como é feita a faturação dos pagamentos com Multibanco?
A faturação dos pagamentos com Multibanco é feita de forma mensal. Os comerciantes recebem um extrato com todas as transações realizadas e as taxas cobradas pelas operadoras de pagamentos.
Quais as taxas de serviço na aceitação de pagamentos com TPA?
Quais as taxas para pagamentos com cartão de crédito?
As taxas para pagamentos com cartão de crédito variam consoante a operadora de pagamentos e o tipo de transação. Geralmente, as taxas para pagamentos com cartão de crédito são mais elevadas do que as taxas para pagamentos com cartão de débito.
Quais as taxas para pagamentos com cartão de débito?
As taxas para pagamentos com cartão de débito também variam consoante a operadora de pagamentos e o tipo de transação. Geralmente, as taxas para pagamentos com cartão de débito são mais baixas do que as taxas para pagamentos com cartão de crédito.
Quanto é cobrado pelo aluguer de um terminal de pagamento automático?
O valor cobrado pelo aluguer de um terminal de pagamento automático varia consoante a operadora de pagamentos e as funcionalidades do equipamento. Algumas operadoras cobram uma mensalidade fixa e outras cobram uma percentagem sobre o valor transacionado. Alguns bancos, como o Santander e o Bankinter, disponibilizam também soluções de TPA com taxas mais competitivas.
Como escolher a melhor solução de pagamento em Portugal?
Quais os cuidados a ter na escolha de um serviço TPA?
Ao escolher uma operadora de pagamentos, é importante ter em conta as necessidades do seu negócio e as funcionalidades do equipamento. Aqui ficam alguns fatores a considerar:
- Aceitação de pagamentos por cartão de crédito e débito
- TPA fixa ou portátil
- Funcionalidade contactless
- Suporte técnico
- Integração com software de faturação
Quais as funcionalidades mais importantes em um terminal de pagamento?
As funcionalidades mais importantes num terminal de pagamento incluem a segurança, a rapidez das transações e a facilidade de utilização. Deve ainda verificar se o equipamento é compatível com os cartões Visa e Mastercard.
Qual o suporte oferecido pelas operadoras de TPA em Portugal?
Cada operadora de TPA oferece diferentes tipos de suporte aos seus clientes, desde suporte técnico 24 horas por dia até formação e assistência técnica no local. Antes de escolher uma operadora, é importante avaliar qual o tipo de suporte que precisa e qual o nível de serviço que está disposto a pagar.
