Precisa de um software onde possa emitir documentos e gerir facilmente o seu negócio. Mas com tanta oferta, como escolher o melhor programa de faturação certificado?
Deixamos dicas para que opte pela opção mais acertada para a sua empresa ou linha de negócio.
1. Identifique as suas Necessidades
Deve escolher um programa que se adapta às necessidades do seu negócio. Faça uma lista de todas as funcionalidades que o software de faturação deve ter para ir de encontro às suas necessidades. Aqui apresentamos alguns exemplos que poderá adaptar:
Questões Essenciais:
- É intuitivo?
- É económico?
- A mensalidade/anuidade tem todos os custos incluídos?
- Tem fidelização?
- Permite impressão a partir de impressoras A4 e/ou térmicas?
- Disponibiliza suporte ao cliente?
- É um programa de faturação online ou é necessário instalação?
- Permite migrar os dados?
Questões Relativas ao Tipo de Negócio:
- O pacote inclui tudo ilimitado (documentos, utilizadores, etc)? Se não, de quantos necessito?
- Posso utilizar em que dispositivos? Computador, telemóvel e tablet? Tem aplicação para Android e iOS?
- Permite gerir stock?
- Permite gerir compras?
- Possibilita emissão de documentos através do POS e/ou Backoffice?
- Se tem um restaurante: tem gestão de mesas e salas? Posso dividir conta?;
- Se tem uma loja de roupa: permite gestão de tamanhos e cores?
Opte por uma solução que esteja próxima das suas necessidades, certificando-se que escolhe o programa de faturação com as funconalidades mais adequadas ao seu ramo de negócio.
2. Pesquise as opções existentes no Mercado
Faça uma pesquisa das opções de sistemas de faturação existentes no mercado. Aconselhamos a que, para este processo:
- Defina 4/5 condições obrigatórias que o software de faturação terá de ter (do ponto anterior);
- Verifique se o software tem período trial gratuito (geralmente entre 14 e 30 dias) e se reúne essas características;
- Confirme que o software escolhido é certificado pela Autoridade Tributária (AT).
A certificação é obrigatória em Portugal. Esta é fornecida pela Autoridade Tributária através da atribuição de um número identificativo aos programas que cumpram os requisitos legais em vigor. Se optar por utilizar um software não certificado sujeita-se a multa.
Por exemplo, o software de faturação Vendus tem o número de certificado 2230/AT. Consulte a lista completa de programas certificados pela Autoridade Tributária.
{banner}
3. Avalie todos os Custos
Analise todos os custos, já que muitas vezes o preço dos programas de faturação não contempla atualizações ou assistência técnica. Tenha em conta o custo incial de aquisição, mas também o possível custo de updates e de manutenção futura (alguns softwares apresentam limitações nas funcionalidades). Compare os preços dos diversos programas de faturação certificados que está analisar e calcule o impacto económico que vai ter na sua empresa.
Verifique também preços de funcionalidades extra que podem trazer benefícios adicionais ao seu negócio. Por fim, escolha como prefere pagar: pagamento único (paga e utiliza para sempre), pagamentos parciais (paga à medida que utiliza) ou ainda uma conjugação dos dois.
O Vendus permite a utilização gratuita durante 30 dias sem compromisso e não tem custos extras de instalação ou de atualizações (as novas funções são acrescentadas sem custos adicionais).
4. Avalie o Apoio ao Cliente
É importante que opte por um programa de faturação certificado que disponibiliza apoio de qualidade. Facilidade de comunicação com o suporte, existência ou não de custos associados a esse apoio e a forma como lidam com o cliente são aspetos a ponderar quando quer adquirir um software de faturação. Para chegar às diversas soluções, pesquise no Google, procure opiniões em fóruns temáticos e aconselhe-se com pessoas que já tenham passado por este processo.
No Vendus o suporte ao cliente pode ser feito através do chat, por telefone ou email, entre as 10h e as 18h em dias úteis. Pode ainda recorrer a todo o momento ao Centro de Ajuda, que disponibiliza respostas às questões mais frequentes.
O Vendus é um programa de faturação certificado online, pronto a usar. Funciona em qualquer computador, portátil ou desktop, telemóvel e tablet, sendo compatível com Windows, Linux e Mac. Experimente gratuitamente e sem compromisso!
