Como abrir uma empresa de limpeza em Portugal?

Pretende abrir uma empresa e não sabe por onde começar?

Existem muitas pessoas com skills para várias áreas, mas que simplesmente não aproveitam ou têm medo de investir em criar um negócio nessa área. Por outro lado, existe um grande número de particulares e negócios a procurar por um serviço de limpeza de qualidade e diferenciador. Por exemplo, com as restrições de higiene causadas pelo COVID-19, são cada vez mais as pessoas e empresas a procurar contratar serviços especializados na desinfeção e higienização dos seus espaços. Assim, as empresas neste ramo têm sido impactadas positivamente em termos de procura.

Se pretende aproveitar o crescimento deste setor e/ou se tem essa skill,está na hora de lhe dar uso!

Vamos explicar-lhe como abrir uma empresa de limpeza, em apenas alguns passos:

Em primeiro lugar, deve começar por escolher o setor de limpeza onde se quer inserir.

• Limpezas domésticas para particulares, escritórios ou condomínios, que não requerem conhecimentos específicos e os instrumentos de trabalho estão facilmente ao seu alcance;
• Limpezas em espaços públicos, como centros comerciais, hospitais, unidades industriais e outras entidades públicas. São serviços bastante procurados, por ser de caráter obrigatório ter esses espaços higienizados de forma profissional e, por isso, têm também maior competição por parte de grandes empresas com muitos profissionais;
• Limpezas de carácter mais técnico, como remoção de pinturas, desratização, utilização apenas de produtos naturais ou até remoção de manchas complicadas. O equipamento utilizado é mais especializado, assim como os conhecimentos necessários e as condições de segurança exigidas. Desta forma, poderá ser uma mais-valia de investimento, uma vez que a concorrência é menor e estará posicionado como um especialista na área.

Como já existem várias empresas de limpeza no mercado, é importante criar um serviço que adicione valor ao mercado e que seja diferenciador da concorrência. Existem também alguns franchisings de empresas de limpeza a que se poderá associar, de forma a facilitar o processo e reduzir os custos iniciais na abertura da empresa, como a Guard Clean, House Shine e Interdomicilio, de acordo com a Associação Portuguesa de Franchising.

Depois de decidir o tipo de empresa de limpeza que pretende criar e em que mercado espera inserir-se, como em qualquer tipo de negócio, deve seguir alguns passos para a criação da empresa:

1. Ter um plano de negócios e de marketing completo que explique toda a sua ideia de negócio, inclua uma análise do mercado e de rentabilidade financeira, assim como um plano de comunicação e marketing. Saiba mais no nosso artigo sobre como criar um plano de negócios;
2. Procurar fontes de financiamento, caso necessite. Pode recorrer a fontes privadas ou apoios públicos ao empreendedorismo;
3. Escolher que tipo de empresa será e se pretende criá-la em nome individual ou coletivo;
4. Abrir a empresa, presencialmente ou online;
5. Iniciar a sua atividade económica, através do investimento numa equipa para trabalhar consigo, caso necessite, bem como proceder ao pagamento de todos os impostos e seguros necessários para a sua atividade;
6. Fazer a gestão da equipa, gestão contabilística, a logística, faturação e a económica da empresa. É importante escolher os sistemas que melhor se adequam ao seu negócio e que tenham alguma flexibilidade e adaptabilidade, em caso de crescimento do negócio, por exemplo. O Vendus é um sistema de faturação online, com várias APIs e integrações associados, que lhe permite  gerir e emitir faturas e orçamentos em segundos tudo o que necessita, de forma personalizada ao seu negócio e integrado com várias formas de pagamento. Saiba mais aqui sobre as funcionalidades do Vendus;
7. Divulgação e promoção da empresa através de um trabalho de branding da marca, com a escolha do nome, logótipo e proposta de valor, ajustados ao negócio e que sejam diferenciadores. Depois desse trabalho, é importante escolher os canais que mais se adaptam ao tipo e fase do negócio, como as redes sociais, site próprio ou alguns meios tradicionais, como a participação e oferta de cartões em visita em alguns eventos relacionados com esta área.

Conheça em detalhe como poderá criar uma empresa em 2021.

Agora que já sabe quais os passos principais para abrir uma empresa em 2021, no que respeita a este setor de atividade, é necessário obter algumas licenças e seguir a legislação que regulamenta este tipo de atividade, por isso é importante informar-se junto das entidades competentes.

Registo da atividade económica

Para registar a empresa, deve saber que CAE (Classificação de Atividade Económica) representa:

• 81210 - Atividades de limpeza geral em edifícios: Engloba as atividades de limpeza geral de todos os tipos de edifícios, como fábricas, escritórios, lojas, residências, hospitais, escolas, entre outros. Estas atividades são realizadas, principalmente, no interior dos edifícios, embora possa incluir zonas exteriores também;
• 81220 - Outras atividades de limpeza em edifícios e em equipamentos industriais: Inclui  limpeza exterior de todo o tipo de edifícios e limpeza especializada de partes de edifícios, como janelas, lareiras, chaminés, fornalhas, exaustores, limpeza de máquinas e de outros equipamentos industriais;
• 81291 - Atividades de desinfeção, desratização e similares: Compreende as atividades de desinfeção e de exterminação de animais nocivos, em edifícios, espaços públicos e nos meios de transporte;
• 81292 - Outras atividades de limpeza: Inclui lavagens e limpezas de ruas e  passeios, limpeza e esvaziamento de sarjetas, remoção de neve e gelo, limpeza e manutenção de piscinas, limpeza em meios de transporte, como comboios, aviões, autocarros e outras actividades de limpeza.

Licenças necessárias

Poderá aplicar-se o Licenciamento Zero, que se constitui através do balcão do empreendedor e que servirá como ponto de contacto online entre o cidadão e a administração pública. Este é  um regime simplificado para a instalação, modificação e encerramento de estabelecimentos de restauração ou de bebidas, de comércio de bens, de prestação de serviços ou de armazenagem, suportado pelo Decreto-Lei n.º 10/2015 de 16 de janeiro.

Seguros a adquirir

De modo a cobrir e proteger-se de despesas resultantes de um acidente de trabalho, desde medicamentos, hospitalidade, assistência médica, perda de remuneração e outro tipo de gastos, é mandatório ter um seguro de acidentes de trabalho e de responsabilidade civil, caso ocorra alguma eventualidade. Saiba mais sobre seguros obrigatórios para empresas com o nosso artigo.

Posto isto, em que necessitará de investir para criar uma empresa de limpezas?

• Colaboradores especializados na área e a sua formação;
• Equipamentos técnicos de limpeza, como farda, vassouras, pás, esfregonas, panos, produtos de limpeza, aspiradores e, até, carro de empresa;
• Serviços e softwares de faturação, contabilidade, logísticos, comunicação e entre outros. Conheça o Plano Flex de apoio ao empreendorismo que o Vendus lhe oferece durante 3 meses, com um apoio na faturação e gestão de stocks, com estatísticas e utilizadores ilimitados;
• Licenças, legalização, seguros e outro tipo de documentação.

Assim, mensalmente, deve considerar como custos fixos:

• Salários dos colaboradores, que inclui também os seus seguros;
• Renda do espaço e despesas de água, luz, internet, telefone, caso esteja a alugar um espaço físico;
• Despesas de combustível e manutenção do carro, caso tenha;
• Pagamento de empréstimo ou outras fontes de financiamento que tenha contraído;
• Serviços e softwares de contabilidade, faturação, comunicação e entre outros;
• Investimento para comunicação e marketing.

Tendo em conta o tipo de serviço que oferece, o posicionamento do seu negócio, assim como os valores de investimento e custos fixos e variáveis associados, defina o seu valor de mercado, traduzido no preço que irá praticar e escolha o modelo de precificação adequado. Por exemplo, poderá optar por cobrar uma taxa por hora, preço por metro quadrado, preço fixo, preço por tipo de serviço de limpeza.

Por fim, deve procurar gerir a sua empresa de forma rentável, assim como acompanhar as novas necessidades e tendências do mercado, de modo a ter um negócio de sucesso e seguro.